了解指标是什么以及如何在社交媒体上监控它们

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2021 年 9 月 2 日



类别

数字营销

为公司的网站和社交网络制作内容很重要，但检查和评估这些操作的结果也很重要。因此，在本文中，我们解释什么是指标以及如何在社交媒体上监控它们。







指标是允许您监控互联网营销活动绩效的数据。有关观点、喜好和参与度的信息就是一些例子。然而，度量标准与关键绩效指标不同，称为KPI（关键绩效指标）。这是因为 KPI 对应于为衡量 英国 Whatsapp 数据 行动和监控公司制定的目标的实现情况而选择的指标。此信息通常在营销计划中定义，该文件详细说明了实现一个或多个目标所需的行动。







但在选择哪些指标对您的营销策略最重要之前，深入了解每一项指标非常重要。值得一提的是，根据格式本身，社交网络有共同的指标，也有特定的指标。主要社交网络中存在的指标有：






范围





覆盖率对应于在社交媒体上查看您的帖子的用户数量。它们可以是有机的，即自发获得访问权限，也可以是付费的，即创建广告。







当有财务投资时，甚至可以估计该出版物将覆盖多少用户。我们在“投资互联网广告的主要原因”中对此进行了更多讨论。







源自覆盖面的两个指标是印象数和浏览量，它们具有非常相似的含义。这是因为两者都对应于同一出版物的浏览次数。以 YouTube 为例，视频。







订婚



参与度被认为是社交媒体上最重要的指标。这是因为它与公众通过分享或评论参与出版物直接相关。







这样，它就超越了点赞数和关注者数量。如果出版物不能吸引和吸引公众，那么拥有数千名粉丝和数十个点赞是不够的。这就是为什么制作号召用户采取行动的内容如此重要，这一术语称为“CTA”。







事实上，点赞和关注者被认为是“虚荣指标”。该术语指的是不服务于公司真正目标或不能很好地反映社交网络投资回报的数据。即便如此，它们还是能让经验不足的专业人士感到困惑。







有了良好的参与度，就可以有机地保证更多的覆盖范围和观看次数。这样，您可以节省付费营销活动的投资，并自发地吸引感兴趣的受众。







转换





毕竟，转化率是公司最想要的指标。这是因为它对应于品牌或公司期望完成特定操作的用户数量。因此，他们成为潜在客户，我们称之为“潜在客户”。







然而，要实现这一目标，公司必须有明确的目标。最理想的转化通常是产品或服务的销售，但也可以是访问公司网站、填写表格甚至打电话。一切都取决于您的选择。







如何访问指标



但毕竟，您如何访问这些信息呢？非常简单：在社交媒体上有公开和商业资料，只需搜索信息和分析面板即可。例如，在 Instagram 上，数据显示在“Insights”选项卡中。







一些公司还寻找社交媒体监控工具，例如 RD Station Marketing 和 Reportei。这样，除了安排发布之外，还可以访问一个或多个社交网络的个人资料指标。







如果您喜欢本出版物，还可以阅读“您需要了解的 46 个术语”。我们提供了一本词典，其中包含与数字营销相关的主要单词的含义。